Privatlivs- og cookiepolitik

Instawall, en del af Cre8design GmbH beliggende på Maybachstrasse 4 48599 Gronau, er ansvarlig for behandlingen af personoplysninger som afspejlet i denne fortrolighedserklæring.

Kontaktoplysninger:

Instawall
www.instawall.dk

Maybachstrasse 4

48599 Gronau (Tyskland)

+49 (0)02562 9924281
info@instawallprints.com.

Personlige data, vi behandler

Instawall behandler dine personlige data, fordi du bruger vores tjenester, og/eller fordi du selv giver os disse data. Nedenfor er en oversigt over de personoplysninger, vi behandler:

- For- og efternavn
- Adressedata
- Telefonnummer
- E-mailadresse
- Uploadede fotos
- Data om dine aktiviteter på vores hjemmeside
- Data om din surfingadfærd på tværs af forskellige hjemmesider (f.eks. fordi denne virksomhed er en del af et reklamenetværk)
- Internetbrowser og enhedstype

Særlige og/eller følsomme personoplysninger, som vi behandler

Vores hjemmeside og/eller service har ikke til hensigt at indsamle data om besøgende på hjemmesiden, der er yngre end 16 år. Medmindre de har tilladelse fra forældre eller værger. Vi kan dog ikke kontrollere, om en besøgende er ældre end 16 år. Vi råder derfor forældre til at være involveret i deres børns onlineaktiviteter for at undgå at indsamle data om børn uden forældrenes samtykke. Hvis du er overbevist om, at vi har indsamlet personoplysninger om en mindreårig uden et sådant samtykke, bedes du kontakte os på info@instawallprints.com. og vi vil slette disse oplysninger.

Til hvilket formål og på hvilket grundlag behandler vi persondata?

Instawall behandler dine personoplysninger til følgende formål:

- Håndtering af din ordre og betaling.
- Generering af en digital PDF-printfil til produktion af det personaliserede produkt.
- Sende dig vores digitale nyhedsbrev.
- For at kunne ringe eller sende dig en e-mail, hvis det er nødvendigt for at udføre vores tjenester.
- For at informere dig om ændringer i vores tjenester og produkter.
- For at give dig mulighed for at oprette en konto.
- For at levere varer og tjenester til dig.
- Instawall analyserer din adfærd på hjemmesiden for at forbedre hjemmesiden og skræddersy de tilbudte produkter og tjenester til dine præferencer.
- Instawall sporer din surfingadfærd på tværs af forskellige hjemmesider, så vi kan skræddersy vores produkter og tjenester til dine behov.
- Instawall behandler også personlige data, hvis vi er juridisk forpligtet til at gøre det, såsom data, vi har brug for til vores selvangivelse.

Hvor længe vi opbevarer personlige data

Instawall vil ikke opbevare dine personlige data længere end strengt nødvendigt for at opfylde de formål, som dine data er indsamlet til. Vi opbevarer derfor disse data, så længe du er en aktiv kunde hos os. Hvis du ikke har været logget ind hos os i 7 år, sletter vi dine data. Vil du gerne vide mere om dette, eller vil du gerne selv se, ændre eller slette dine data? Det kan du finde på din konto (indsæt link).

Instawall gemmer dit Instawall-projekt med personlige fotos i værktøjet i en måned. Opbevaringsperioden for projektet forlænges til maksimalt en måned efter den gemte dato. Dette kan forlænges uden begrænsning. Efter bestilling opbevares den digitale printfil i en måned, så Instawall kan producere et genoptryk hurtigere i tilfælde af fejltryk eller skader.

Instawall sælger ikke dine data til tredjepart og videregiver dem kun, hvis det er nødvendigt for at opfylde vores aftale med dig eller for at overholde en juridisk forpligtelse. Vi indgår en databehandleraftale med virksomheder, der behandler dine data på vores vegne for at sikre det samme niveau af sikkerhed og fortrolighed af dine data. Instawall er fortsat ansvarlig for denne behandling.

Cookies eller lignende teknikker, som vi bruger

Instawall bruger funktionelle, analytiske og sporingscookies. En cookie er en lille tekstfil, der gemmes i browseren på din computer, tablet eller smartphone, når du første gang besøger denne hjemmeside. Instawall bruger cookies med en rent teknisk funktionalitet. Disse sikrer, at hjemmesiden fungerer korrekt, og at f.eks. dine præferencer huskes. Disse cookies bruges også til at få hjemmesiden til at fungere korrekt og til at optimere den. Derudover placerer vi cookies, der sporer din surfingadfærd, så vi kan tilbyde skræddersyet indhold og reklamer. Allerede ved dit første besøg på vores hjemmeside informerede vi dig om disse cookies og bad om din tilladelse til at placere dem. Du kan fravælge cookies ved at indstille din internetbrowser til ikke længere at gemme cookies. Derudover kan du også slette alle oplysninger, der tidligere er gemt via dine browserindstillinger.

Adgang til, justering eller sletning af data

Du har ret til at se, rette eller slette dine personlige data. Det kan du selv gøre via de personlige indstillinger i 'min konto'. Du har også ret til at trække dit eventuelle samtykke til databehandling tilbage eller gøre indsigelse mod vores behandling af dine persondata, og du har ret til dataportabilitet. Det betyder, at du kan sende os en anmodning om at sende de personoplysninger, vi har om dig i en computerfil, til dig eller en anden organisation, som du har udpeget. Hvis du ønsker at udøve din ret til indsigelse og/eller ret til dataportabilitet eller har andre spørgsmål/kommentarer om databehandling, bedes du sende en specificeret anmodning til info@instawall.nl. For at sikre, at anmodningen om indsigt kommer fra dig, beder vi dig om at sende en kopi af dit identitetsbevis sammen med anmodningen. I denne kopi skal du overstrege dit pasfoto, MRZ (maskinlæsbar zone, striben af tal nederst i passet), pasnummer og borgerservicenummer (BSN). Dette er for at beskytte dit privatliv. Instawall vil svare på din anmodning så hurtigt som muligt, men under alle omstændigheder inden for fire uger. Instawall vil også gerne informere dig om, at du har mulighed for at indgive en klage til den nationale tilsynsmyndighed, Tilsynsmyndigheden for Personoplysninger. Det kan du gøre via følgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Sådan sikrer vi personlige data

Instawall tager beskyttelsen af dine data alvorligt og træffer passende foranstaltninger for at imødegå misbrug, tab, uautoriseret adgang, uønsket offentliggørelse og uautoriseret ændring. Hvis du alligevel mener, at dine data ikke er ordentligt sikret, eller der er tegn på misbrug, bedes du kontakte vores kundeservice eller via info@instawallprints.com. Instawall har truffet følgende foranstaltninger for at sikre dine personlige data:

- TLS (tidligere SSL) Vi sender dine data via en sikker internetforbindelse. Du kan se det på adresselinjen 'https' og hængelåsen i adresselinjen.